Avez-vous apprécié votre atelier sur l’expérience client ?
Dans quelle mesure avez-vous apprécié…
Qu’avez-vous le plus aimé de l’atelier ? Qu’avez-vous retenu ?
Qu’aurait-on pu améliorer ?
L’objectif principal de cet atelier était de vous conscientiser sur le rôle de votre équipe dans l’expérience client au RTC. Diriez-vous que cet objectif a été accompli ?
Selon vous, quel thème serait intéressant à aborder l'an prochain ? Et quel serait la formule idéale pour ce thème (conférence, groupes de discussion, etc.) ?
L'atelier a duré 90 minutes. Pour l'an prochain, quelle serait pour vous la durée idéale d'un tel type d'atelier ?
