Clients mystères

Devenez client mystère pour le RTC !

À l’occasion de la rentrée scolaire, nous recherchons 8 clients mystères pour réaliser des évaluations dans l’un de nos centres d’information (SAMI, Promenades Beauport ou Carrefour Les Saules).

Votre mission ? Vivre l’expérience comme un vrai usager, soit :

• prendre rendez-vous en ligne;
• vous rendre à votre rendez-vous en août ou en septembre;
• remplir un court formulaire pour partager vos impressions.

Nous recrutons :

• des parents d’enfants de 6 à 18 ans, qui comptent encoder un statut étudiant ou renouveler leur carte OPUS avec photo.
• des étudiants de 19 ans et plus, qui prévoient faire la même chose !

En échange de votre précieuse participation, vous recevrez un lot de 20 billets de bus !

Les personnes sélectionnées seront contactées par téléphone les 11 et 12 août prochains. La mission peut être réalisée jusqu’au 12 septembre.

Cher client mystère, 

Merci de remplir ce très court questionnaire après avoir réservé en ligne votre rendez-vous à l'un de nos centres de services.

Après votre visite, il vous restera à compléter un dernier questionnaire d'évaluation.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : martin.forget@rtcquebec.ca 

Cher client mystère, 

Merci de remplir ce court questionnaire après votre visite à l'un de nos centres de services.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante : martin.forget@rtcquebec.ca