Le Défi 30 jours mobilité

Après 10 jours de défi, plusieurs d'entre vous aurez déjà utilisé nos différentes applications et outils numériques (RTC Nomade temps réel, RTC Nomade Paiement, site web du RTC, Flexibus, Communauto) pour consulter les horaires, réserver un véhicule ou un transport, etc.  Que pensez-vous de ces outils qui sont mis à votre disposition pour relever le défi ? Qu'est-ce qui fonctionne bien ? Qu'est-ce qui est plus difficile ?  

La parole est à vous !

Qui a dit qu'entre participants, nous ne pouvions pas nous entraider? 

Au fil des jours et des semaines, certains d'entre vous développeront assurément des trucs afin de faciliter le remplacement de l'auto au profit des modes de transports alternatifs. Quels sont vos conseils, trucs et astuces pour y arriver ? Merci d'en faire part aux autres participants!

Afin de briser la glace en ce début de défi, merci de prendre le temps de vous présenter sommairement aux autres participants du Défi!

Qui êtes-vous? Dans quel secteur habitez-vous? Que faites-vous dans la vie? Quelle est votre utilisation habituelle de l'automobile? Et surtout, qu'est-ce qui vous a motivé à participer à notre défi?

Comment s'est déroulée votre toute première expérience de remplacement de l'auto du défi? 

Quel mode de transport alternatif avez-vous utilisé? Où êtes-vous allés? Avez-vous eu de belles ou de mauvaises surprises? Quels obstacles avez-vous rencontrés sur votre chemin? On veut savoir!  

À vos yeux, les différents modes de transport alternatifs (autobus, àVélo, Flexibus, Communauto, etc.) sont-ils confortables? Quels modes sont les plus et les moins confortables?

Plus précisément, nous souhaitons connaître votre appréciation du confort des différents aménagements (mobilier offert aux zones d'arrêt, aménagement intérieur des autobus ou des Flexibus, type de véhicules Communauto, etc.). Vous y sentez-vous à l'aise physiquement et en sécurité? Avez-vous suffisamment d'espace? Les aménagements vous procurent-ils un sentiment de bien-être?

Évaluez votre niveau de confort aux différents moments de votre déplacement :

• Lorsque vous attendez pour monter dans un autobus ou un Flexibus, que vous effectuez une location àVélo en station, etc.;
• Pendant le trajet en autobus, avec àVélo, dans un véhicule Communauto, etc.;
• Lorsque vous descendez d'un autobus ou d'un Flexibus, que vous rapportez un àVélo en station, etc.

Puisque notre objectif principal est de constamment améliorer l'expérience client dans le transport en commun à Québec, nous souhaitons vous entendre à ce sujet. Merci de nous partager vos idées et suggestions d'amélioration pour les différents services que vous avez utilisés pendant le Défi 30 jours mobilité (autobus, àVélo, Flexibus, Communauto, taxi). Toutes les idées sont les bienvenues! 

Vous ne connaissez pas notre grille tarifaire? Jetez un coup d'œil à nos titres de transport pour l'autobus et Flexibus, pour àVélo et à nos programmes d'abonnement. Est-ce qu'un de ces titres ou programmes d'abonnement répondrait adéquatement à vos besoins en déplacements? Si non, expliquez-nous pourquoi et dites-nous de quel type de titre ou programme vous auriez besoin. 

Quelques-uns d'entre vous nous ont déjà exprimé leur intérêt à avoir des forfaits permettant d'utiliser plusieurs services différents. Ex. : autobus + àVélo. Est-ce que ce type de forfait vous intéresserait?

Le défi arrive déjà à sa fin! Nous aimerions savoir si vous continuerez d'effectuer certains de vos déplacements avec les modes de transport alternatifs. Est-ce qu'il y a des modes que vous conserverez après les avoir essayés dans le cadre du défi? Si oui, lesquels? Si non, pourquoi? Quels sont les principaux obstacles qui vous empêchent d'intégrer des modes alternatifs à votre routine?